지원 문의
앱의 설정 → 도움말 및 앱 정보 → 문제 신고를 이용하면 진단 정보와 함께 문의를 보낼 수 있습니다. 앱을 사용할 수 없는 경우 지원 메일에 TalkFlow 관련 요청임을 적어 문의해 주세요.
안내: 영업일 기준으로 확인하며, 계정 비밀번호나 이메일 인증 코드는 문의 내용에 포함하지 마세요.
자주 묻는 질문
누가 이용할 수 있나요?
TalkFlow 이용이 승인된 회사의 Microsoft 계정 또는 허용된 외부 이메일 계정이 필요합니다.
녹음 전에 무엇을 확인해야 하나요?
참석자에게 녹음 사실을 알리고, 적용되는 법률과 소속 조직의 정책을 확인해 주세요. 녹음과 실시간 분석에는 마이크 권한과 네트워크 연결이 필요합니다.
외부 이메일 계정의 회의록은 어디에 저장되나요?
완성된 회의록은 로그인한 기기에 저장됩니다. 로그아웃하거나 계정을 삭제하면 해당 기기의 녹음과 회의록이 삭제되어 복구할 수 없습니다.
공유할 수 있는 대상은 누구인가요?
외부 이메일 계정은 로그인 이메일과 같은 회사 도메인의 수신자에게만 공유할 수 있습니다.
계정과 데이터
계정 삭제 방법과 삭제되는 항목은 별도 안내에서 확인할 수 있습니다.